A transformação digital na área da saúde é uma realidade cada vez mais presente em clínicas, consultórios e policlínicas de todo o Brasil. Neste case de sucesso, você vai conhecer a experiência da SUA CLÍNICA, que encontrou no QuarkClinic uma solução prática, intuitiva e eficiente para gerenciar seus processos com mais agilidade e segurança.
Confira a seguir como o QuarkClinic transformou a gestão da SUA CLÍNICA.
Quem é a SUA CLÍNICA?
Com mais de 214 mil pacientes satisfeitos, a SUA CLÍNICA é referência em saúde de qualidade, unindo atendimento humanizado, tecnologia de ponta e uma equipe multidisciplinar com 89 médicos especialistas. São 7 anos de experiência oferecendo cuidados completos para toda a família.
Presente em 6 localidades estratégicas, a clínica leva sua excelência para diferentes regiões do Brasil:
- Natal (RN)
- Parnamirim (RN)
- Bom Jesus (RN)
- Mossoró (RN)
- Sobral (CE)
- Cuiabá (MT)
A SUA CLÍNICA se destaca pelo compromisso com a saúde e o bem-estar de seus pacientes, sempre com foco na experiência do usuário, eficiência nos atendimentos e inovação constante.
Excelência em atendimento para toda a sua família.
Uma experiência fluida e eficiente desde o início
A equipe da SUA CLÍNICA relata que a experiência com o sistema QuarkClinic tem sido muito positiva desde o início da implantação. Segundo os gestores, o sistema se mostrou estável, funcional e fácil de operar em todas as etapas do atendimento médico.
“Tem sido uma boa experiência. O sistema é prático e intuitivo, o que facilitou muito a adaptação da equipe.”
Facilidade no agendamento e suporte que resolve
Um dos principais destaques mencionados foi o módulo de agendamento online e presencial, que se mostrou acessível tanto para a equipe quanto para os pacientes. Além disso, o suporte técnico do QuarkClinic foi elogiado por sua eficiência e rapidez na resolução de dúvidas ou ajustes pontuais.
“O chat e o suporte em geral são muito assertivos. Sempre que precisamos, tivemos retorno rápido e eficaz.”
Adaptação sem dor de cabeça: migrando de outras plataformas
Antes de utilizar o QuarkClinic, a SUA CLÍNICA operava com sistemas como o Doutor Med e VisMed. Embora esses sistemas atendessem bem às demandas da clínica, a mudança para o QuarkClinic ocorreu de forma natural, graças à boa experiência de uso e aos recursos mais avançados da nova plataforma.
“Já utilizávamos outras plataformas e não tínhamos dificuldades significativas. Mas nos adaptamos melhor ao QuarkClinic, principalmente pela facilidade de navegação e os relatórios detalhados.”
Relatórios completos: um diferencial estratégico
Na comparação com outros sistemas, os filtros personalizados e os relatórios oferecidos pelo QuarkClinic se destacaram como um dos grandes diferenciais. A possibilidade de extrair relatórios gerais e financeiros de forma clara e segmentada tem apoiado a gestão da clínica de maneira mais estratégica.
“Os tipos de relatórios, principalmente os financeiros, são um diferencial importante para a nossa tomada de decisão.”
Uma experiência que inspira confiança e parcerias
Além da satisfação com a ferramenta, a SUA CLÍNICA já considera aprofundar a relação com o QuarkClinic por meio de parcerias mais próximas. O sistema se provou um aliado importante para a rotina médica e administrativa, sendo altamente recomendável para outras clínicas e consultórios.
“Recomendaríamos, sim. Inclusive, estamos interessados em fechar uma parceria, tamanha foi a nossa experiência positiva.”
Resultados concretos
A adoção do QuarkClinic trouxe melhorias tangíveis para a rotina da clínica. Com a plataforma, foi possível perceber:
- Aumento na qualidade dos serviços prestados;
- Redução do tempo no cadastramento de procedimentos;
- Melhoria na organização dos processos internos;
- Acesso mais ágil a informações importantes para a tomada de decisão.
“Houve melhora na qualidade do serviço, na usabilidade do sistema e no cadastramento dos procedimentos.”
O QuarkClinic como parceiro na gestão da saúde
A história da SUA CLÍNICA é um ótimo exemplo de como um sistema médico moderno, ágil e completo pode otimizar processos, melhorar a experiência do paciente e apoiar a gestão clínica com dados reais e confiáveis.
Se você também busca mais eficiência, controle e suporte de verdade, conheça o QuarkClinic e transforme a rotina da sua clínica.
