QuarkClinic vs Clínica nas Nuvens: guia para você escolher

Escolher o sistema de gestão da clínica é uma das decisões mais estratégicas do gestor de saúde — e uma das que mais geram retrabalho quando tomada só pela lista de funcionalidades. Agenda, prontuário, financeiro, faturamento de convênios e relacionamento com o paciente passam pelo mesmo software. Trocar de sistema depois, com dados migrados e equipe treinada, custa tempo e dinheiro.

Este artigo é um guia comparativo de QuarkClinic vs Clínica nas Nuvens. Não vamos apenas listar módulos: vamos mostrar o que cada sistema entrega, como cobra e para qual perfil de clínica cada um faz mais sentido.

A comparação de QuarkClinic vs Clínica nas Nuvens usa as informações públicas do site do Clínica nas Nuvens do QuarkClinic. Quando um recurso não aparece no site de um dos sistemas, marcamos como “não citado” — isso não significa que ele não exista, e vale confirmar na demonstração.

Se você está avaliando QuarkClinic vs Clínica nas Nuvens, leia até o fim: no final, deixamos critérios práticos para decidir.

O que é o QuarkClinic — e por que ele reúne a gestão completa da clínica em um só sistema

O QuarkClinic é um sistema de gestão 100% web para clínicas, policlínicas e consultórios médicos, desenvolvido pela Quark Tecnologia, do Esig Group. A proposta é simples: recepção, atendimento, prontuário eletrônico, teleconsulta, financeiro, convênios e relacionamento com o paciente conectados na mesma base, sem papel e sem sistemas paralelos. Hoje são cerca de 950 clínicas em 26 estados e no Distrito Federal, com mais de 210 funcionalidades integradas.

O sistema se organiza em quatro frentes — Recepção, Profissional da Saúde, Administração e Relacionamento com o Cliente — e tem quatro pilares:

• Sistema completo: agenda, prontuário, financeiro completo (DRE e Nota Fiscal Integrada), plano de saúde (TISS), estoque, marketing, CRM, call center e medicina do trabalho na mesma plataforma.
• Atendimento conectado: confirmações automáticas por WhatsApp, SMS e e-mail, teleconsultas ilimitadas integradas ao prontuário e apps para médico e paciente (Android e iOS).
• Inteligência artificial no prontuário: anamnese por voz com transcrição e organização automática, resumo do histórico do paciente em um clique e assistente de IA na tela de laudagem.
• Implantação acompanhada: migração de dados, treinamento com especialistas e suporte especializado, com a estrutura de um grupo com 15 anos de mercado.

O que é o Clínica nas Nuvens — e onde ele é forte

O Clínica nas Nuvens é um software de gestão em nuvem para clínicas e consultórios que, segundo o próprio site, reúne mais de 35 mil usuários. É um concorrente com pontos fortes reais, e vale reconhecê-los:

• Especialização por segmento: odontograma, módulo de psicologia, recursos para estética (comparação de imagens antes e depois, controle de sessões) e módulo para clínica-escola.
• Financeiro avançado: split de pagamentos entre clínica e profissional, notas fiscais duplas, boletos via CNAB, cobrança recorrente no cartão (integração com Galax Pay), conciliação bancária automática, controle de cheques, DRE e DMED.
• BI e indicadores em tempo real: taxa de no-show, faturamento e ticket médio por profissional, inadimplência, glosas e custos.
• IA no prontuário: a consulta é gravada, transcrita e convertida em dados estruturados em menos de 2 minutos, segundo o site.
• API aberta e integrações: Portal do Desenvolvedor, RD Station e Pipedrive.
• Preço público e fácil de entender: R$ 99 por profissional de saúde por mês, com secretárias e administradores ilimitados.
• Nuvem Pay 360: solução de recebimentos e faturamento TISS com verificação de elegibilidade, autorização prévia e acompanhamento de glosas. O site a marca como “lançamento em breve”.

Para clínicas odontológicas, de psicologia e de estética, ou para quem quer um financeiro bastante detalhado e uma API para desenvolver por conta própria, o Clínica nas Nuvens entrega valor.

Preço e plano: o custo real de QuarkClinic vs Clínica nas Nuvens

Os dois sistemas cobram por profissional de saúde, e nenhum limita os usuários da recepção e da administração. A diferença está no que entra no preço base e no que vira módulo extra.

Clínica nas Nuvens: preço público por profissional

O site divulga o plano Essencial por R$ 99 por profissional de saúde ao mês, com mínimo de 3 profissionais (“planos a partir de R$ 299/mês”). Estão incluídos secretárias e administradores ilimitados, emissão de NF-e ilimitada, prontuário personalizado, implantação online gratuita e suporte contínuo. O contrato tem validade de 12 meses, com cancelamento a qualquer momento, segundo o site.

O plano Enterprise, para clínicas com mais de 15 profissionais, hospitais-dia e universidades, tem preço sob consulta. Painel de chamadas, controle de estoque e API aparecem na lista de benefícios desse plano; vale confirmar se estão disponíveis no Essencial. Para clínicas com 1 ou 2 profissionais, o mínimo de 3 vale como referência de custo.

QuarkClinic: licença por profissional, com módulos que crescem junto com a clínica

No QuarkClinic, só os profissionais de saúde contam como licença. Recepção, administrativo e gerência não contam e não têm limite de usuários. O preço é individual por profissional de saúde, e há três planos: Plus, Pro e Premium. Nota fiscal integrada, ERP financeiro, portal de resultados, CRM e IA no prontuário aparecem como módulos adicionais do plano; confirme com o comercial o que é cobrado à parte.

Plano mensal, sem fidelidade. Os planos do QuarkClinic são mensais e não têm fidelidade: não há multa de cancelamento, e a clínica pode ajustar o número de licenças de profissionais de saúde sem multa, conforme a equipe cresce ou diminui. Na prática, você testa o sistema na rotina real sem ficar preso a um contrato longo. O Clínica nas Nuvens divulga contrato de 12 meses, com cancelamento a qualquer momento, segundo o site; vale perguntar aos dois fornecedores como funcionam prazo, renovação e cobrança em caso de cancelamento.

Por profissional, o Pro do QuarkClinic (R$ 99,90) e o Essencial do Clínica nas Nuvens (R$ 99, com mínimo de 3 profissionais) ficam em faixa muito próxima. A comparação justa é o que cada plano inclui: na demonstração, confirme se recursos como agendamento online, estoque e painel de chamada estão no plano que você vai contratar.

Como comparar de forma justa

Não compare só a mensalidade. Monte a conta com o que a sua clínica realmente vai usar:

• Quantos profissionais de saúde vão usar o sistema, e se o mínimo de licenças pesa no seu caso.
• Quais módulos entram no plano e quais são adicionais: nota fiscal, conciliação bancária, CRM, IA e portal de resultados.
• Qual é o prazo do contrato, se há fidelidade e o que acontece em caso de cancelamento.
• Se há custo por mensagem enviada de SMS ou WhatsApp.
• Quanto custa a migração, o treinamento e o suporte na implantação.
• Se você precisa de recursos que hoje só um dos dois cita, como medicina do trabalho ou API aberta.

Implantação e suporte em QuarkClinic vs Clínica nas Nuvens: o que muda no dia a dia

A implantação e o suporte pesam na decisão porque é a equipe da recepção e os profissionais de saúde que sentem a diferença na primeira semana de uso.

Clínica nas Nuvens. O plano Essencial inclui implantação online gratuita e suporte contínuo. O site informa 98,8% de aprovação no suporte, um número do próprio fornecedor, e atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h. No Enterprise, há profissional de atendimento exclusivo e consultoria para uso dos recursos avançados.

QuarkClinic. A equipe de especialistas do QuarkClinic cuida da migração de dados, acompanha o treinamento e mantém um suporte especializado no uso contínuo. Entre os depoimentos de clientes, a Dra. Ana Luisa (CRM 6435) destaca que a equipe do QuarkClinic está sempre disponível para resolver as necessidades dos usuários e eventuais problemas da clínica.

Na demonstração, pergunte aos dois: quem faz a migração dos dados, quantas horas de treinamento estão incluídas, quais são os canais e horários de suporte e qual é o prazo de resposta para um problema crítico.

Quando o Clínica nas Nuvens pode ser a escolha certa

O Clínica nas Nuvens tende a fazer mais sentido nestes cenários:

• Segmento específico: clínica odontológica, de psicologia, de estética ou clínica-escola que precisa de odontograma, controle de sessões ou módulo dedicado.
• Financeiro detalhado: split de pagamento, notas fiscais duplas, cobrança recorrente no cartão, boletos por CNAB e DMED são prioridade.
• Time de tecnologia próprio: você vai usar a API aberta para criar integrações e aplicativos sob medida.
• BI como centro da gestão: indicadores personalizados de faturamento, no-show e glosas guiam as decisões da diretoria.
• Equipe pequena e preço público: a clínica tem 3 ou mais profissionais e quer saber o valor antes de falar com o comercial.

Para esses perfis, o Clínica nas Nuvens entrega valor real. Mas, se a sua clínica é médica ou uma policlínica multiespecialidade, o comparativo de QuarkClinic vs Clínica nas Nuvens mostra outro conjunto de necessidades.

Quando o QuarkClinic é a escolha certa para a sua clínica

O QuarkClinic é pensado para a clínica médica ou policlínica que quer recepção, atendimento, financeiro e convênios no mesmo sistema. Com mais de 210 funcionalidades e mais de 963 clínicas atendidas em todo o país, ele faz mais sentido quando:

• A clínica tem várias especialidades: agenda multiprofissional, call center, marcação em múltiplas unidades e prontuário personalizável por especialidade.
• A recepção é movimentada: totem de autoatendimento (em tela touch com PC e impressora térmica, tablet ou totem com estrutura completa), painel de chamada, controle de exames e portal de resultados para o paciente.
• Há medicina do trabalho: PCMSO, riscos ocupacionais, ficha clínica com ASO e portal da empresa conveniada.
• O médico atende fora do consultório: aplicativos para médico e paciente, teleconsultas ilimitadas e receita digital.
• A IA precisa entrar na rotina clínica: anamnese por voz, resumo do histórico do paciente e assistente na laudagem, todos em módulo adicional.
• Segurança da informação é critério de compra: o QuarkClinic tem certificação ISO/IEC 27001 e opera em conformidade com a LGPD.
• A migração preocupa: o time do QuarkClinic acompanha a migração de dados, o treinamento e o suporte.
• Você não quer ficar preso a contrato: os planos são mensais, sem fidelidade e sem multa de cancelamento, com ajuste de licenças quando a equipe muda.

Um sistema completo não é o que tem mais telas. É o que conecta recepção, atendimento e financeiro sem retrabalho.

Concluindo

A comparação QuarkClinic vs Clínica nas Nuvens vai além da lista de funcionalidades. O Clínica nas Nuvens é robusto, tem preço público e módulos para odontologia, psicologia, estética e clínica-escola. Para esses perfis, é uma opção que merece análise.

Mas, para clínicas médicas e policlínicas que precisam de um sistema completo, o QuarkClinic reúne em uma única plataforma agenda multiprofissional, totem e painel de chamada, controle de exames, medicina do trabalho, teleconsultas ilimitadas, apps para médico e paciente, IA no prontuário (módulo adicional) e certificação ISO/IEC 27001. Tudo em plano mensal, sem fidelidade, com implantação acompanhada por especialistas, da migração dos dados ao suporte no dia a dia.

Não existe sistema perfeito para todas as clínicas — existe o sistema certo para o seu momento.

O próximo passo é simples: liste os recursos que a sua clínica não abre mão, peça a mesma proposta detalhada aos dois fornecedores e teste cada sistema com a sua rotina real.

Agende uma demonstração gratuita do QuarkClinic e veja na prática como ele funciona na sua clínica.