A gestão de uma clínica exige atenção constante a múltiplas frentes: emissão fiscal, controle financeiro, atendimento ao paciente e organização dos prontuários. Pensando em cada um desses pilares, o time de produto do QuarkClinic acaba de entregar um novo pacote de melhorias que torna a operação mais segura, organizada e preparada para o novo cenário tributário brasileiro.
Neste artigo, apresentamos as cinco principais entregas já disponíveis no sistema e explicamos como cada uma delas impacta o dia a dia da sua clínica.
1. Cadastro de Certificado Digital diretamente no sistema
A emissão de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) é uma das rotinas mais sensíveis da clínica — e qualquer falha de configuração pode gerar atrasos, retrabalho e impactos no fluxo de caixa.
Para tornar esse processo mais ágil e seguro, o QuarkClinic agora conta com uma área dedicada ao cadastro do Certificado Digital dentro da configuração de Nota Fiscal. A clínica pode anexar o arquivo do certificado nos formatos .pfx ou .p12, informar a senha e salvar a configuração para que a emissão automática de NFS-e ocorra sem interrupções.
Entre os principais benefícios estão a centralização do certificado em uma área específica, a redução de falhas por ausência de configuração e mais segurança no processo de emissão fiscal. Na prática, a equipe responsável pelo financeiro ganha autonomia para configurar e atualizar o certificado quando necessário, sem depender de processos paralelos.
Caminho no sistema: Cadastros e Configurações > Financeiro > Nota Fiscal > Certificado
2. Configuração Fiscal da Reforma Tributária
A Reforma Tributária é, sem dúvida, um dos maiores desafios para empresas brasileiras nos próximos anos. Adequar-se ao novo modelo de emissão de NFS-e exige atenção a códigos, percentuais e regimes de apuração que não faziam parte da rotina anterior.
Para apoiar as clínicas nessa transição, o QuarkClinic disponibilizou uma nova aba de Reforma Tributária dentro da configuração de Nota Fiscal. Nela, é possível cadastrar todas as informações exigidas pelas novas regras, incluindo Código de Situação Tributária, Código de Classificação Tributária, Código Indicador da Operação de Fornecimento, Código NBS, percentual aproximado dos tributos para empresas do Simples Nacional, regime de apuração e os tributos Federais, Estaduais e Municipais aplicáveis a empresas do Lucro Real ou Lucro Presumido.
Para facilitar o preenchimento, a tela traz botões de apoio que direcionam diretamente às tabelas oficiais de IBS e CBS, IndOp e NBS — eliminando a necessidade de buscar essas informações em fontes externas.
O resultado é uma centralização das informações fiscais, redução de inconsistências, mais segurança na emissão e, principalmente, uma clínica melhor preparada para o novo modelo tributário.
Caminho no sistema: Cadastros e Configurações > Financeiro > Nota Fiscal > Reforma Tributária
3. Ajuste de fonte no Painel de Chamadas
Pequenos detalhes de usabilidade fazem grande diferença na experiência diária da recepção e dos pacientes. Atento a isso, o time de produto entregou uma melhoria simples e bastante solicitada: o ajuste manual do tamanho da fonte no Painel de Chamadas.
Agora, a clínica pode aumentar ou diminuir o tamanho da fonte conforme a necessidade, adaptando a visualização a diferentes tamanhos de tela — sejam monitores compactos na recepção ou TVs maiores em salas de espera.
Além de melhorar a leitura das informações exibidas, o recurso proporciona uma experiência mais confortável para os pacientes e mais flexibilidade para a equipe operacional, que pode configurar o painel de acordo com o espaço físico disponível.
Caminho no sistema: Painel de Chamadas
4. Novo relatório de Vendas por Procedimento
Decisões gerenciais consistentes dependem de dados confiáveis. Por isso, o QuarkClinic agora oferece um novo relatório financeiro: Vendas por Procedimento.
A funcionalidade permite acompanhar a quantidade de vendas e o valor bruto total agrupados por procedimento, dentro do período de vencimento informado. O relatório consolida dados provenientes de marcações padrão, tratamentos e contas avulsas, oferecendo uma visão analítica completa do faturamento por tipo de serviço prestado.
Entre os recursos disponíveis, destacam-se:
- Filtro por período de vencimento;
- Filtros opcionais por clínicas, convênios e tipo de procedimento;
- Visualização agrupada por procedimento, com possibilidade de expandir o detalhamento analítico;
- Impressão e exportação dos dados para Excel.
Com essa entrega, o gestor passa a identificar com clareza quais procedimentos representam maior faturamento, quais convênios são mais rentáveis e onde estão as oportunidades de crescimento. É uma ferramenta estratégica para tomada de decisão e planejamento de novos serviços.
Caminho no sistema: Relatórios > Financeiro > Vendas por Procedimento
5. Ordenação das Seções do Prontuário
Cada clínica tem um fluxo de atendimento único — e a forma como as informações estão organizadas no prontuário pode acelerar (ou atrapalhar) a consulta. Pensando nisso, o QuarkClinic agora permite que cada clínica configure como as seções do prontuário serão ordenadas durante o atendimento.
Estão disponíveis três opções:
- Ordenação Padrão: mantém o modelo já utilizado atualmente, sem alterações na visualização;
- Ordenação Alfanumérica: organiza as seções em ordem alfabética, considerando também itens iniciados por número;
- Ordenação Personalizada: permite reorganizar as seções manualmente, por meio de arrastar e soltar.
Após selecionar a ordenação desejada, basta clicar em Salvar para aplicar a configuração. Essa entrega traz mais controle sobre a organização do prontuário, melhor adaptação ao fluxo de atendimento, facilidade para localizar informações durante a consulta e a possibilidade de padronizar a visualização entre profissionais.
Caminho no sistema: Profissional de Saúde > Prontuários > Configurações
Concluindo
Cada uma dessas entregas reforça o compromisso do QuarkClinic em oferecer uma plataforma que acompanha a evolução do mercado e as necessidades reais das clínicas brasileiras. Da adequação fiscal ao detalhe da experiência na recepção, nosso time de produto segue trabalhando para que sua operação seja cada vez mais eficiente, segura e estratégica.
Se precisar de ajuda com as melhorias, nosso time de suporte está disponível aqui!
