Manter uma clínica em pleno funcionamento exige mais do que dedicação da equipe: requer ferramentas que acompanhem o ritmo da operação e respondam às demandas que surgem a cada mês. É por isso que o time de produto do QuarkClinic trabalha de forma contínua para entregar melhorias que tornem a sua rotina mais ágil, segura e estratégica.
Nesta edição, reunimos sete novas funcionalidades já disponíveis no sistema, com avanços que vão do controle de acessos por unidade à reformulação completa da tela de Lançamentos Financeiros, passando por melhorias no atendimento, na gestão de procedimentos e no fluxo de cadastros de despesas. Cada entrega foi pensada para resolver desafios reais que ouvimos diariamente dos nossos clientes — desde a recepção até o setor financeiro.
A seguir, conheça em detalhes cada uma das melhorias e veja como aplicá-las no dia a dia da sua clínica.
Permissões personalizadas por usuário e por unidade
O cadastro de Usuários passa a contar com a possibilidade de personalizar permissões de acesso — recurso que não existia anteriormente.
Agora, ao acessar as permissões de um usuário, é possível:
✅ Criar uma permissão do tipo Personalizada;
✅ Definir acessos específicos para o usuário;
✅ Selecionar as clínicas/unidades vinculadas que utilizarão essa permissão;
✅ Manter permissões diferentes entre unidades, quando necessário;
✅ Editar ou remover permissões personalizadas já cadastradas.
Caminho: Cadastros e Configurações > Usuários > Configurar Permissões
Ativação e inativação de procedimentos
O cadastro de Procedimentos agora permite ativar e inativar registros diretamente no sistema, oferecendo mais controle sobre quais procedimentos devem permanecer disponíveis para uso — sem necessidade de exclusão do cadastro.
Com a melhoria, é possível:
✅ Ativar procedimentos para que fiquem disponíveis para utilização;
✅ Inativar procedimentos que não devem mais ser utilizados;
✅ Manter o cadastro do procedimento mesmo quando ele não estiver mais em uso;
✅ Consultar na listagem quais procedimentos estão ativos e quais estão inativos;
✅ Utilizar filtros para localizar procedimentos conforme sua situação.
Caminho: Cadastros e Configurações > Configurações Gerais > Procedimentos
Seleção de sala na fila de Pré-Consulta
A Fila de Pré-Consulta passa a permitir a seleção de uma sala antes de chamar o paciente, tornando o direcionamento mais organizado já no momento da chamada.
Agora, na tela de Fila de Pré-Consulta, o usuário pode:
✅ Selecionar uma sala no campo específico da tela;
✅ Chamar o paciente considerando a sala selecionada;
✅ Direcionar o paciente para uma sala definida já no fluxo da pré-consulta;
✅ Manter a chamada para “Pré-consulta” quando nenhuma sala for selecionada.
Caminho: Profissional de Saúde > Fila de Pré-Consulta
Identificação do paciente sem obrigatoriedade do nome no Totem Web
A identificação do paciente no Totem Web agora pode ser configurada para que o nome do paciente seja opcional durante o processo de identificação, simplificando o fluxo de atendimento.
Quando a configuração estiver habilitada:
✅ O sistema deixa de solicitar o nome do paciente no Totem Web;
✅ O fluxo de identificação torna-se mais rápido e simplificado;
✅ A identificação ocorre sem a etapa de preenchimento do nome.
Caminho: Cadastros e Configurações > Agendamento e Recepção > Painel de Chamadas
Nova tela de lançamentos financeiros
O módulo Financeiro recebeu uma nova tela de Lançamentos, que centraliza a visualização e o gerenciamento de receitas, despesas e saldo em um único fluxo.
A tela reúne indicadores financeiros, filtros de consulta, listagem agrupada por vencimento e ações de manutenção dos lançamentos.
Agora, o usuário pode visualizar, na mesma tela, os indicadores de Receitas, Despesas e Saldo, além de acompanhar informações como Total Recebido, Total a Receber, Total Pago, Total a Pagar, Saldo Efetivado, Saldo Previsto e Valores Pendentes.
Caminho: Financeiro > Lançamentos
Filtros de unidade e conta bancária na consulta de lançamentos
A consulta de Lançamentos passa a contar com novos filtros de Unidade e Conta Bancária, permitindo um refinamento mais preciso das movimentações financeiras durante o processo de conciliação.
Com a melhoria, é possível:
✅ Filtrar os registros por Unidade;
✅ Filtrar os registros por Conta Bancária;
✅ Combinar esses filtros com os demais critérios já existentes na tela;
✅ Localizar com mais facilidade os lançamentos vinculados a uma clínica específica;
✅ Consultar apenas movimentações de uma conta bancária determinada.
Caminho: ERP > Conciliações > Consultar Extratos Importados > Visualizar Extrato > Lançamentos
Seleção de múltiplos arquivos na seção documentos de despesas
O cadastro de Despesas recebeu uma melhoria na seção Documentos, permitindo agora selecionar e adicionar múltiplos arquivos em uma única ação.
Anteriormente, era necessário repetir o processo de upload individualmente para cada arquivo — agora, todos podem ser anexados de uma só vez.
Caminho: Financeiro > Lançamentos > Despesas
Concluindo
Cada uma dessas sete entregas reforça um compromisso que orienta o trabalho do nosso time de produto: oferecer uma plataforma que evolui no mesmo ritmo das clínicas que confiam no QuarkClinic.
Do controle granular de permissões à reformulação completa da gestão financeira, passando por avanços no atendimento e no cadastro de despesas, cada melhoria foi desenhada para resolver desafios concretos da operação clínica — e para liberar a sua equipe do que é repetitivo, deixando mais tempo para o que realmente importa: o cuidado com o paciente.
E essa jornada não para por aqui. Novas entregas já estão em desenvolvimento e seguirão sendo comunicadas em nossos próximos artigos, e-mails e atualizações dentro do sistema.
Caso precise de qualquer assistência ou esclarecimento adicional, nossa equipe de suporte estará à disposição a qualquer momento.
